সংক্ষেপে: 77bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
১ গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি
77bt (https://77bt.onl) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার ও আমাদের মধ্যে ডেটা সম্পর্কিত একটি স্বচ্ছ চুক্তি। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের তথ্য তার নিজের — আমরা কেবল সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্যই রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:
- 77bt ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন
- অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লগইন করেন
- ডিপোজিট, উইথড্র বা যেকোনো আর্থিক লেনদেন করেন
- আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন
- প্রোমোশন বা বোনাসে অ ংশ নেন
77bt-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
77bt শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না।
সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য
- পরিচয়: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা
- যোগাযোগ: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
- ঠিকানা: বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
- পরিচয়পত্র: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
- আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট), লেনদেনের বিবরণ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য
- ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম
- ব্যবহারের ধরন: কোন পাতা ভিজিট করলেন, কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেললেন
- কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পারফরম্যান্স কুকি (বিস্তারিত নিচে)
- অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP থেকে)
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
77bt আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তির প্রয়োজনীয়তা |
| KYC যাচাই | NID, ঠিকানা, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন প্রক্রিয়া | মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য | চুক্তির প্রয়োজনীয়তা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, আচরণ বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রোমোশন ও অফার | ইমেইল, গেমিং ইতিহাস | সম্মতি |
| সাপোর্ট সেবা | যোগাযোগের ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ
77bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য
- KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থা
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত ডেটা
- আইটি ও নিরাপত্তা সেবা: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার সুরক্ষা
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে
সব তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) সম্পাদিত। তারাও আপনার তথ্য তৃতীয় কারো কাছে দিতে পারবে না।
৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
77bt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — বন্ধ করা যাবে না
- পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা উন্নয়নে
- পছন্দ কুকি: ভাষা ও ইন্টারফেস পছন্দ মনে রাখতে
- বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণে (অ্যানোনিমাইজড)
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
77bt আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
- আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: শেষ লেনদেনের পর ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
- KYC নথি: সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর
- সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর
- কুকি ও লগ ডেটা: ১২ মাস
- মার্কেটিং পছন্দ: অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
৭ আপনার অধিকারসমূহ
77bt গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
- জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন
- সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
- পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটার কপি নিতে পারবেন
- আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন
- প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে বলতে পারবেন
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় 77bt বহুস্তরীয় নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
- AES-256 এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্টেড
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা বার্ষিক পরীক্ষা
- সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা
77bt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না
- কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়
- সংশ্লিষ্ট সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়
- অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারেন
১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
77bt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:
- নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব
- প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখাব
- এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন: [email protected]
বিষয়সূচি
সংশ্লিষ্ট পাতা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন?
আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
- [email protected]
- লাইভ চ্যাট ২৪/৭
সর্বশেষ আপডেট
জানুয়ারি ২০২৬